TOP 10

  1. HP Q2612A 12A Q2612 NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre HP 1010 1012 1015 1018 1020 1022 1022n 1022nw 3015 3020mfp 3030mfp 3052mfp 3055mfp 3050z M1005mfp
  2. HP CE285A ( 85a  285a ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre HP LASERJET P1100,P1102,P1102W HP LASERJET proM1132 M1210 M1212NF M1214nfh M1217nfw M1218nf m1219nf  HP LASERJET P1100 P1102 P1102W
  3. HP CB435A ( 35a 435A ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre P1006 P1005
  4. HP CF283A ( 83A CF283 283 ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre HP HP LASERJET PRO M125NW, HP LASERJET PRO M127FN M127 HP LASERJET PRO M127FW M125nw M125rnw M126a M126a M126nw M128fn M128fp M128fw
  5. HP CE505X ( 05X 505X ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre HP P2030 P2035 P2035N P2050 P2055D P2055N P2055dn P2055X
  6. HP CE278A ( 78a 278a ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre HP P1566 P1567 P1568 P1569 P1606 P1606DN P1606N P1607DN P1607N P1608DN P1608N P1609DN P1609N P1607DN P1607N P1608DN P1608N P1609DN P1609N HP M1530 M1536DNF M1537DNF M1538DNT M1539DNF
  7. HP CB436A ( 36A 436A ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre P1500 P1505 P1505N P1522 M1120 1120N P1522N
  8. HP CF283X ( 83X CF283 283 ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre Pro MFP M225dn HP HP LASERJET PRO M125NW, HP LASERJET PRO M127FN M127 HP LASERJET PRO M127FW M125nw M125rnw M126a M126a M126nw M128fn M128fp M128fw
  9. HP C7115A ( 15A ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER pre HP 1000 1005 1200 1200N 1200SE 1220 1220SE
  10. HP Q5949A ( 49A ) NOVÝ KOMPATIBILNÝ TONER HP LASERJET 1160 1320 1320N 3390 3392

Kontakt

+421948432179
+421948432179

Záruka a reklamačné podmienky

Záručné a reklamačné podmienky

     Záruka platí pre dodané Tonery a náplne 24 mesiacov zakupené u predajcu www.tonersdirect.sk ( Mesim s.r.o. ) odo dňa dodania odberateľovi a vzťahuje sa na výrobné a materiálové závady. ( v tomto pripade toneru alebo náplne ) Záruka platí iba v prípade dodržania všetkých pokynov pri manipulácii, inštalácii tonerov a náplní a predložení dokladov ( v tomto prípade kópiu faktury ) 
Záruka platí plynúť dňom prevzatia tovaru od prepravnej spoločnosti. Reklamovať je možné iba tovar, ktorý bol u nás zakúpený aj zaplatený.( kópia faktúry )
Pri požadovanéj reklamácii nesmie z toneru a nápne chýbat 20% z celkového množstva zaručujúcim výrobcom. Záručná lehota môže byť ohraničená aj dátumom spotrebovania spotrebného materiálu a môže byť kratšia ako je záručná lehota čo zvýčajne u našich tonerov a naplni nie je. 
  •  Počas záručnej doby má kupujúci právo na uplatnenie reklamácie chýb, ktoré nevznikli jeho zavinením, a to bez zbytočného odkladu po tom, čo sa chyba prejavila.  O opodstatnenosti rozhoduje predávajúci.  
  •  Reklamovať je možné chyby výrobného charakteru ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby. V tomto čase je nutné si reklamáciu aj uplatniť. Po tomto termíne právo na reklamáciu zanikne.  
  • Kupujúci má právo aby jeho reklamácia bola vybavená čo najskôr, najneskôr do 30 dní od nami prevzatej reklamácie.Priemerna dĺžka 4-9 dní.
  • Ak predávajúci reklamáciu nevybaví do 30 dní, kupujúci má rovnaké práva akoby išlo o neodstrániteľnú chybu, t.j. právo na výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí (odstúpenie od zmluvy).
  • Ak ide o chybu ktorú je možné odstrániť, má kupujúci právo aby bola bezplatne a včas odstránená. 
  • Pri neodstrániteľných chybách má kupujúci právo na výmenu tovaru za bezchybný kus   
  • Ak sa na výrobku vyskytne rovnaká chyba viac krát (3x), má kupujúci rovnaké práva ako pri neodstrániteľnej chybe.   
  • Kupujúci môže tiež požadovať zľavu. Tá sa poskytne, ak výrobok má chyby ktoré nebránia jeho používaniu. V tomto prípade chyby na ktoré bola poskytnutá zľava už nie je možné neskôr reklamovať. 
  • Pri oprávnenej reklamácií bude tovar vrátený zákazníkovi na naše náklady.
  • Pri uznanej reklamácii má ďalej kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, nárok na úhradu všetkých nutných nákladov k uplatneniu reklamácie.
  • Záručná doba sa predlžuje o čas vybavenia reklamácie a o dobu, kedy si bol kupujúci povinný vec prevziať   
  • V sporných prípadoch sa bude postupovať individuálne.
 
Spôsob uplatnenia reklamácie
 
  • Pri reklamácii tovaru nás prosím okamžite kontaktuje  na našu emailovu adresu reklamacie@tonersdirect.sk alebo telefonicky 0948432179
  • Tovar ktorý je poškodený, chybný alebo neúplný zašlite späť na adresu uvednú v kontaktoch ( prevádzka-OC Erika, Gudernová 3, Košice 040 01 )
  • Tovar, určený na reklamáciu, musí byť zabalený tak, aby nedošlo k ďalšiemu poškodeniu počas prepravy
  • Prosím priložte k zasielke popis závady, možnú kópiu vyprodukovanéj stranky a stručný popis. Reklamovaný toner alebo náplň je kupujúci povinný zaslanť na miesto uplatnenia reklamácie ( Mesim s.r.o. , OC Erika, Gudernová 3, Košice 040 01 )
  • Reklamovať je možné iba tovar ktorý bol u nás zakúpený aj zaplatený.

 
 
 
Záruka sa nevzťahuje na závady vzniknuté:    
  • pri poškodení nevhodným použitím, skladovaním a neodbornou manipuláciou.
  • pri nesprávnej manipulácii a mechanickým poškodením toneru a nálpne.
  • pri doprave počas prepavy ku zákazníkovi (náhradu za poškodenie vzniknuté pri doprave je nutné uplatňovať u prepravcu - v tomto prípade Vám v tom pomožeme aj my )     
  • chybnou montážou a neodbornou manipuláciou toneru a náplne/cartridga )
  • pri reklamácii parametrov, ktoré vyrobca nezaručuje
  • zásahom tretej osoby
  • vplyvom živelnéj pohromy

 

Pri uplatnení záruky je nutné predložiť:

• kópiu faktúry (  daňový doklad, ktorý obdržite e-mailom alebo pribalený v zásielke. )
- pri nedodaní náležitých dokladov bude zakazník oboznámený o nutnosti predloženia všetkých náležitych dokladov emailom. Pri nepredložení dokladov nebude Vaša reklamácia akceptovaná.

 

Prihlásenie

Nemôžete vyplniť toto pole
 

Dotazník

Ako sa Vám páči náš e-shop?
Počet hlasov: 228